I. Chính Sách Bảo Hành
Điều kiện áp dụng:
– Khách hàng vui lòng xuất trình hóa đơn mua hàng (ảnh chụp lại hóa đơn). Hoặc có tin nhắn/ inbox chứng minh mua sản phẩm tại shop
– Sản phẩm được bảo hành miễn phí trong suốt thời gian sử dụng trong các trường hợp sau:
- Gấu bục rách, đứt chỉ trong quá trình sử dụng.
- Các chi tiết trang trí, phụ kiện (nơ,hoa đính ) bị rơi hoặc lỏng.
- Không bảo hành sản phẩm đối với các trường hợp: Phụ kiện mắt mũi , nơ mất hẳn.
BẢO HÀNH 1 NĂM VỀ CHẤT LƯỢNG BÔNG: nếu bị xẹp cửa hàng sẽ hỗ trợ đánh tơi bông hoặc nhồi thêm bông.
Nếu trong quá trình sử dụng, quý khách có bất kỳ lý do nào chưa hiểu về cách vệ sinh, bảo quản gấu… quý khách có thể gọi điện cho chúng tôi theo số hotline hoặc tới trực tiếp cửa hàng để được đội ngũ nhân của shop tư vấn một cách chi tiết, tỉ mỉ mà không mất bất cứ khoản phụ phí nào.